Política de Privacidad de Hotel Spa Casa del Sol
En Hotel Spa Casa del Sol, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de nuestros huéspedes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles, redes sociales y cualquier otro servicio ofrecido por Hotel Spa Casa del Sol.
1. Recopilación de Información:
Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a:
- Información proporcionada por los huéspedes al realizar reservas o al registrarse en nuestras instalaciones, como nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y detalles de pago.
- Información recopilada automáticamente a través de tecnologías de seguimiento cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web o aplicaciones móviles, como direcciones IP, cookies y datos de navegación.
- Información obtenida a través de terceros, como agencias de viajes y socios comerciales, en la medida permitida por la ley y según lo autorizado por los usuarios.
2. Uso de la Información:
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar reservas y proporcionar servicios solicitados.
- Personalizar la experiencia del usuario y mejorar nuestros servicios.
- Comunicarnos con los huéspedes sobre reservas, promociones u otros asuntos relacionados con Hotel Spa Casa del Sol.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas.
- Proteger la seguridad y los derechos de Hotel Spa Casa del Sol, así como los de nuestros huéspedes y visitantes.
3. Divulgación de la Información:
No compartiremos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y prestar servicios a nuestros huéspedes, siempre que estos proveedores acepten proteger la confidencialidad de la información.
- Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como órdenes judiciales o citaciones.
- En situaciones donde creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger la seguridad de nuestros huéspedes, nuestros empleados o el público en general.
4. Seguridad de la Información:
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet o almacenada en sistemas electrónicos.
5. Derechos de Privacidad:
Los usuarios tienen ciertos derechos sobre su información personal, incluido el derecho a acceder, corregir, eliminar y objetar el procesamiento de su información. Para ejercer estos derechos o hacer preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
6. Cambios en la Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, a nuestra discreción. Cualquier cambio significativo se comunicará a través de nuestro sitio web u otros medios apropiados. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá la aceptación de las nuevas políticas.
7. Contacto:
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:
Hotel Spa Casa del Sol Dirección: Calle del Sol # 10, Col. Centro, Guanajuato, México
Teléfono: 473 134 4775
Correo electrónico: contacto@hotelspacasadelsolgto.com
Última actualización: 16/02/2024